Singapura

Makanan mentah, buah-buahan, obat-obatan dokter, senjata tajam/benda tajam.

Malaysia

Senjata tajam, buah-buahan, makanan mentah, makanan mudah rusak/makanan basah, obat-obatan dokter.

Taiwan

Makanan kering dan makanan basah, buah-buahan, Obat-obatan dokter, herbal/suplemen, Senjata tajam / benda tajam.

Hong Kong

Makanan, obat-obatan, buah-buahan, senjata tajam / benda tajam, elektronik (harus dicek terlebih dahulu ke Customer Service kami).

UAE & Arab Saudi

Makanan, kosmetik, buah-buahan, senjata tajam/benda tajam, barang-barang palsu.

Brunei, Thailand & Vietnam

Kosmetik, Makanan, Herbal.

Drop Point kami via JNE & Indomaret (Indopaket) saat ini bisa diakses untuk kawasan JABODETABEK, Surabaya, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Medan dan Palembang.

Untuk Drop Point via Indomaret (Indopaket) dan JNE tidak perlu melakukan pembayaran di tempat. Ketika paket sudah tiba di kantor Rayspeed Asia dan setelah kami timbang dan ukur kembali, barulah setelah itu kami informasikan total biaya yang ditagihkan. Total Biaya tersebut adalah (Biaya dari Drop Point ke Rayspeed Asia + Biaya Ekspor ke Negara Tujuan).

Apabila salah satu drop point kami (JNE & Indomaret (Indopaket)) sedang tidak bisa melakukan pelayanan kiriman, maka bisa dicoba ke lokasi drop point terdekat lainnya. Karena biasanya ketika tidak bisa kirim sedang terjadi gangguan jaringan di lokasi tersebut. Misalkan, ingin kirim via JNE namun ternyata sedang tidak bisa, maka bisa langsung datang ke JNE terdekat lainnya.

Dari Drop Point Ke Rayspeed Asia, apabila berat dibawah 1.49 Kgs maka masih dihitung 1 kg. Untuk Berat Ekspor dari Rayspeed Asia ke Negara tujuan, 1.01 Kg sudah dihitung 2 Kg.

Drop Point Ke Rayspeed Asia P x L x T : 6000

Rayspeed Asia Ekspor Ke Negara tujuan P x L x T : 5000

*khusus tujuan Singapore pembaginya 6000, untuk lebih jelasnya mengenai berat volume ekspor bisa dicek di sini :Simulasi

Tidak bisa. Langkah awal harus membuat resi/airwaybill online terlebih dahulu di website Rayspeed Asia, setelah dapat kode booking maka harus ditunjukkan ke kasir Indomaret (untuk drop point Indopaket).

Ya, karena Drop Point kami tidak melayani repacking.

Ya, sesuai standar operasi Rayspeed Asia.

Bila Drop Point dari wilayah JABODETABEK, maka paling lama 2 hari.

Bisa dicek langsung saat pembuatan Resi / Airwaybill online di atas.

• Bagi barang-barang yang tidak bisa diberangkatkan akan dikembalikan kepada pengirim dan dikenakan charge pengembalian atau bisa langsung diambil ke kantor kami.

• Beberapa barang yang terkategori unik namun tidak tercantum di barang-barang yang dilarang diberangkatkan, akan diperlukan pengecekan terlebih dahulu ke customs Negara tujuan dan maskapai penerbangan.

• Pengisian Airwaybill Resi Online di atas menjadi tanggung jawab pengirim bahwa data yang diisi adalah benar.